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メルカリでは、トラブルや不明な点があった場合に問い合わせができるメルカリ事務局があります。電話からはできず、メールは取材など内容が限定されるため、サービス関連の質問などはスマホアプリやPCサイトの「お問い合わせ」から行いましょう。今回はそのやり方をわかりやすく解説。返事が届くまでの日数の目安や、返信はどこに来るのか？問い合わせをキャンセルできる？問い合わせが無視されることはある？などもまとめました。